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Luisa Torchia, L’efficienza della pubblica amministrazione fra ipertrofia legislativa e atrofia dei risultati

Dai primordi tayloristici dello Stato unitario alle tre E (efficienza, efficacia, economicità) tipiche dell’economia aziendale, fino ad arrivare alla trasparenza dell’attività e sulla qualità dei servizi: quanto sono mutati, nel tempo, i paradigmi di produttività…